Derechos y Responsabilidades del Paciente

Los pacientes tienen derecho a:

  • Ser informados de sus derechos y responsabilidades.
  • Recibir el tratamiento y los servicios médicos sin ningún tipo de discriminación.
  • Ser tratado con privacidad, consideración, respeto y reconocimiento de su individualidad.
  • Ser informado de los nombres y funciones de todos los médicos y otros profesionales sanitarios proporcionando su cuidado directo.
  • Recibir los servicios de un traductor o intérprete para facilitar la comunicación entre el paciente y los profesionales de la clínica de salud.
  • participar en el desarrollo e implementación de su plan de cuidado.
  • tomar decisiones informadas sobre su cuidado.
  • Ser informado de su estado de salud, involucrados en la planificación de la atención y tratamiento, y se les permite solicitar o rechazar el tratamiento.
  • formular directivas avanzadas y que los médicos y otros profesionales sanitarios cumplan con estas directivas.
  • tener su historial médico confidencial.
  • tener acceso a sus registros médicos dentro de un plazo razonable.
  • estar libre de toda forma de abuso y acoso.
  • Recibir atención en un entorno seguro.
  • examinar y recibir una explicación de sus cargos.
  • tener una explicación si se están dando de alta / transferidos a otra clínica médica.
  • ser informado por escrito acerca de las politizas de la clínica y los procedimientos para la iniciación, revisión y resolución de las quejas del paciente, incluyendo la dirección y número de teléfono de dónde presentar quejas ante el Departamento de Salud y Servicios Humanos.

Los pacientes tienen la responsabilidad de:

  • proporcionar información
  • seguir las instrucciones
  • seguir las reglas de la clínica y los reglamentos
  • aceptar las consecuencias de sus decisiones
  • cumplir con las obligaciones financieras
  • mostrar respeto y consideración
  • hacer preguntas